Rujukan Laman

Cara Data Anda Dilindungi

Polisi Privasi ini menerangkan cara 88 4d mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan dompet tempatan.

Data akaunKuki pelayarKeselamatan dompetPilihan hubungan
88 4d Cara Data Anda Dilindungi
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi, atau meminta penjelasan tentang kuki, gunakan saluran bantuan yang berkaitan dengan privasi. Sertakan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan ringkasan permintaan anda supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang betul tanpa meminta data berlebihan.

Pasukan dalam talian

Sembang Privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki, atau sejarah log masuk. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang butiran yang berkaitan dengan rekod anda.

Emel Data

Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan penyimpanan rekod. Nyatakan alamat emel akaun dan jangan lampirkan dokumen sensitif kecuali diminta oleh pasukan kami.

Borang Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran hubungan perlu dikemas kini, gunakan borang dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat untuk mengurangkan risiko akses tidak sah.

CARA KAMI

Amalan Privasi Dalam Akaun 88 4d

Kami mengurus data privasi dengan prinsip perlu tahu: hanya data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, dan bantuan disimpan.

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, dan tetapan bahasa.

Kuki Pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan membantu mengesan aktiviti yang luar biasa.

Keselamatan Masuk

Log masuk direkodkan bersama masa, peranti, dan alamat rangkaian yang berkaitan.

Rekod Dompet

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, masa transaksi, status padanan, dan nilai yang berkaitan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan rekod yang terpakai.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang cara data digunakan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang data akaun, pembayaran, kuki, akses, dan permintaan pembetulan. Jika jawapan di bawah belum menyelesaikan isu anda, hubungi kami melalui saluran privasi dalam akaun supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama, nombor telefon, emel, tetapan akaun, dan rekod log masuk. Data teknikal seperti peranti dan alamat rangkaian juga boleh direkod untuk keselamatan akaun.

Kami menyimpan rujukan pembayaran, masa transaksi, status padanan, dan nilai yang diperlukan untuk rekod akaun. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet, kata laluan perbankan, atau akses terus ke akaun pembayaran anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, sesetengah fungsi seperti sesi akaun atau pengesahan mungkin perlu dibuat semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau saluran emel data. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, dan mengemas kini rekod yang boleh diubah mengikut proses kami.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran, atau bantuan anda. Penyedia perkhidmatan tertentu mungkin memproses data terhad bagi pihak kami mengikut tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses yang sesuai.

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas atau emel data untuk permintaan yang memerlukan semakan rekod. Sertakan butiran akaun yang mencukupi, tetapi elakkan menghantar kata laluan atau PIN dompet.